Versandbedingungen

KOSTENLOSER INTERNATIONALER VERSAND

Wir bieten KOSTENLOSEN Versand für alle Bestellungen. Alle Inlandsbestellungen werden kostenlos zurückgegeben. Für internationale Bestellungen siehe unsere unten aufgeführten Preise.

BODENVERSAND: Bestellungen, die bis 12 Uhr EST eingehen, werden am selben Werktag über unsere kostenlose Bodenversandoption versandt. Bestellungen, die nach 12 Uhr EST eingehen, werden am folgenden Werktag versendet.

AUSDRÜCKLICHE BESTELLUNGEN: Über Nacht Express- und 2-Tage-Versandbestellungen werden am selben Tag versandt, wenn sie bis 14 Uhr EST eingehen. Bestellungen, die nach 14 Uhr eingehen, werden am folgenden Werktag versandt.

INTERNATIONALE BESTELLUNGEN

Wir versenden international. Bitte beachten Sie, dass alle veranschlagten Zölle oder lokalen Steuern nicht in diesem Satz enthalten sind und in der Verantwortung des Empfängers liegen. 

WIE WEISS ICH, DASS MEINE BESTELLUNG VERSANDT WURDE?

Sie erhalten eine Versandbenachrichtigungs-E-Mail, sobald Ihre Bestellung versandt wurde. Die E-Mail enthält die Tracking-Informationen sowie einen Link zum Online-Tracking Ihres Pakets.

VERSENDEN SIE AN PO BOXEN ODER APO / FPO-ADRESSEN?

Wir versenden nicht an APO / FPO-Adressen.

RÜCKNAHMEGARANTIE

 
30 Tage Rückgaberecht

Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sind. Sie können einen Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurücksenden, wenn er sich im originalen, ungetragenen Zustand befindet und mit Tags versehen ist. Rückerstattungen für alle Transaktionen werden auf die ursprüngliche Zahlungsweise ausgestellt.

Um eine Rückkehr zu starten Geben Sie Ihre Bestellinformationen in unserem Self-Service-Rückgabeportal ein. Von hier aus können Sie ein frankiertes Versandetikett und ein Rücksendeformular ausdrucken. Bitte beachten Sie, dass unser Rückgabesystem automatisiert ist und Sie nach Ablauf der 45-Tage-Frist keinen Artikel mehr zurücksenden können.


RÜCKGABE ANFORDERN

Um einen Artikel zurückzugeben, geben Sie Ihre Daten in unserem Self-Service-Rückgabeportal ein. Das System stellt Ihnen ein frankiertes Versandetikett und ein Rücksendeinformationsformular zur Verfügung. Bitte stellen Sie sicher, dass sich Ihr Artikel innerhalb unserer 45-tägigen Rückgabebedingungen befindet   (Unser Rückgabesystem ist automatisiert und erlaubt nach dieser Zeit keine Rückgabe mehr).

RÜCKGABE & AUSTAUSCH

Um einen Artikel zurückzugeben oder umzutauschen, füllen Sie ihn bitte aus aus Ihre Bestellinformationen. Drucken Sie ein frankiertes Versandetikett aus und senden Sie Ihre Artikel zurück. Rücksendungen müssen innerhalb unseres 30-Tage-Fensters für Rückgabebedingungen erfolgen, um berechtigt zu sein.

WIE SOLLTE ICH MEINE RÜCKGABE VERSENDEN?

Damit wir Ihre Rücksendung so schnell wie möglich bearbeiten können, füllen Sie bitte alle in unserem Rückgabeportal angeforderten Informationen aus. Stellen Sie sicher, dass Sie das Rücksendeblatt mit Ihren Kundeninformationen und den zurückgegebenen Artikeln ausdrucken und in das Feld legen. Legen Sie alle Artikel in ihrer Originalverpackung in eine sichere Box oder einen Briefumschlag. Ziehen Sie das vorausbezahlte Rücksendeetikett ab, bringen Sie es an der Außenseite Ihres Versandkartons an und geben Sie das Paket an einem FedEx-Standort ab.

Wann wird meine Kreditkarte zurückerstattet?

Die Rückfahrt zum Lager kann bis zu 7 Werktage dauern. Sie erhalten eine E-Mail, sobald Ihre Rücksendung eingegangen und bearbeitet wurde. Nach Bearbeitung Ihrer Rücksendung kann es bis zu 2 Wochen dauern, bis Ihre Rückerstattung auf Ihrem Bankkonto angezeigt wird (abhängig von Ihrem Finanzinstitut).

Sign up for our Newsletter

Deutsch de